助听器验配的影响因素之社会、家庭与环境

(一)他人推荐。

医务人员、家人、其他成功使用人士的推荐对助听器的选配也起到很大作用。

(二)家人的态度。

有时家人的态度比患者本人的态度更重要。大约 50%的患者是在家人的督促下第一次寻求助听器帮助的。由于我国实行独生子女政策,而且自古就有父母甘为儿女做奉献的传统,家长为聋儿往往选配最好的助昕器,这也是我国聋儿康复成功的一大特点。

而对于一些大多有勤俭持家习惯的老人,退休金也不高,常常认为“还是把钱留给下一代吧”。门诊经常看到儿女愿意孝敬父母,但么“购买了”助听器,或者选配时验配师只解释给陪同前来的儿女们听,老人并来?人一听到一台助听器要几千元扭头就走的情形。另外一种情形是,儿女在外为父时解助听器的功能和使用方法,这样患者使用该助听器的可能性或满意使用的可能性就会降低。助听器无论对聋儿还是老人,其家人对助听器使用和康复训练的态度!都是助听器使用成功与否的关键。

(三)患者和家人对选配人员的信任程度。

选配人员的服务态度、知识水平。选配单位的知名度等都对选配是否成功起着重要作用。

(四)使用时间。

满意使用助听器的人士并非时刻都佩戴着助听器。选配成功与否也并不取决于使用时间的长短,重要的是是否满足他们的听力需求。

(五)使用环境。

若患者经常使用助听器的地点比较安静,则对其日常工作和生活有较大帮助。若需要经常在噪声环境中使用助听器,由于助听器将噪声放大而掩蔽掉部分言语声而使患者感到不满意。方向性传声器的使用可以帮助此类患者。通常背景噪声限制患者对低频的感知,而其本身的听阈则限制其对高频的感知.

(六)经济承受能力。

近 30 年来我国民众生活水平的迅速提高,使得听力学家和验配师的知识更有用武之地。但是由于我国助听器购买绝大多数属于自费,经济问题常常是患者选配时首先要考虑的问题。作为专业工作者,切忌不顾效果差异而推荐高价产品。

这样做也常常是选配失败或退货的原因之一。尤其是患者更换产品而新旧价格差别极大时,其期望值会很高。例如对一个手术失败的耳硬化症患者,上万元的产品未必比一个普通的线性线路提高多少辨别率。

以上诸多因素均可影响选配的成功率,但我们仍然鼓励患者使用助听器。以上信息大多在询问病史(甚至在其家人打电话咨询时)或在测听以后可以得到。因此详细的病史询间和检查为验配师给患者选配满意的助听器打下了很好的基础。

作为验配师,有责任向患者提供各种必要的和他(她)所关心的信息。在帮助和鼓励同时,应该向患者交代助听器使用的优缺点。只有患者本人在佩戴助听器之后才能真正体会其优缺点,并判断助听器是否有帮助。

 

易声听力福州花开富贵店

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