【案例分享】21岁大三女生选配极声系列助听器重获健康听力

客户年龄:21岁
听力损失时间:5年左右
听损性质:感音神经性耳聋
今年刚满21岁的叶小妹,还在上大三,本应在读大学的花季年纪,现在却是一位重度听损患者。
小姑娘表示自己幼时听力正常,只是从高中开始,听老师讲课开始变得吃力,从刚开始坐在中后排听不清,到后来上大学坐前排也听不清楚。那时候不了解听损的严重性,以为过段时间就会自愈,就没有跟家人说,也没去看医生,到现在是连基本的沟通都成问题,不得不去医院检查。
家人陪叶小妹去检查听力时,医生表示这种情况必须通过听力辅具设备干预了,回家后,家人在网上查了资料后来到易声听力。
易声听力的工作人员热情接待了她们,了解叶小妹的听力情况,查看了叶小妹的听力检查报告。报告显示叶小妹的平均听力损失为左边86.25DB,右边是81.25DB,双耳均属于极重度感音神经性听损,双耳听损曲线高度吻合,显然是多年的听损导致。
工作人员向她们说明了听损的严重性及双耳佩戴助听器的重要性,并详细介绍了定制机和耳背机在外观上和佩戴舒适度上的区别,以及不同机器的性能,根据叶小妹的听损情况,推荐了刚上市不久的唯听极声系列,并帮助叶小妹现场试戴。
极声系列助听器外型小巧美观,可以随身携带,操作也足够简单。只需轻轻打开盖子,将助听器放入对应充电槽中即可开始充电。根据流媒体播放时长的不同,充满 4 小时的电量即可为用户提供 16—20 小时的续航时间 。应急情况下,快速充电 30 分钟即可提供 4 小时的聆听时间。
叶小妹戴上极声系列的助听器后感觉非常好,耳朵也没有不舒适感,在听感舒适度高的同时还兼具比较理想的隐蔽性,头发遮住后,很难看出戴了助听器。戴上助听器后,叶小妹终于可以和妈妈正常交流了。她和妈妈都很满意 ,当场就决定选配极声220一对。
助听器可以帮助用户更好的聆听,但是听到不等于听懂。无论成人还是儿童,配戴助听器都需要经过一段时间的适应性训练,适应时间长短因人而异。

助听器属于精密电子产品,科学使用及保养能够有效延长助听器使用寿命。最后,我们为叶小妹详细讲解了助听器及电池使用注意事项,包括电源的开关、音量控制、耳塞的清洁、助听器的保养、及助听器防水防潮的常识等,并添加了微信,并表示有问题时可以随时联系我们。

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