72岁张阿伯选配唯听D-110 cic,实用又实惠

客户:张阿伯

性别

年龄72岁

测听平均值左耳60db,右耳65dB

听损原因:感音神经性耳聋

听损对生活造成的影响:沟通聊天不顺畅,不太喜欢出门活动。

情况描述

11月底,老人家去医院检查过听力,根据报告判断是感音神经性耳聋,左耳平均听损60dB,右耳平均听损65dB。工作人员建议老人家配戴助听器。张阿伯表示先回家跟孩子商量。老人家听力不好,对生活影响很大,于是过了几天,工作人员给老人家打电话询问情况,并给老人家科普了听损的危害,助听器可以有效解决老人家因听力不好造成的问题。

因为老人家听力不好,电话沟通过程其实并不是很顺畅,但工作人员还是很耐心、仔细的给老人家讲解,最后获得老人家的认同,也意识到及早干预的必要性,答应这几天就跟孩子一起来配助听器。

验配过程描述:

 12月初的时候老人家带着他儿子一起过来咨询助听器,聊天得知他儿子自己办工厂的,经济条件还是不错的,但是老人家不太愿意花钱,再三强调先不要跟他父亲说价格方面的问题。

工作人员先拿了一台唯听110的试听机,给张阿伯戴上去试听,还未开始调机,老人家就嚷嚷着说不行,哪哪都听得不好,而且看这助听器肯定也很贵。工作人员耐心的给老人家做思想工作,边聊天边调机,天南地北的跟老人家闲聊,尽量打消老人的防备与抵触心理,整体聊天氛围还是比较轻松的,调的差不多的时候询问老人家现在感觉如何,老人家表示还行,比刚才好了不少,面对面正常声音交流几乎完全无障碍。

在测试了大声的难受程度和小声的可听度之后,张阿伯表示整体还是比较理想的,询问工作人员是否有更小的机型,现在这种类型的感觉比较麻烦,比如那种可以塞到耳朵里(指着墙上贴的有cic助听器的海报),根据阿伯的需求以及他目前的听损情况,验配师就替阿伯选择了一款唯听D-CIC 110助听器,因为是几年前的实用机型,在满足阿伯基本听力需求的情况下,价格方面也相对比较经济实惠。然后张阿伯他儿子当下就付了定金要这款机型,随后验配师就给老人家取了耳印模,寄回厂家定制cic机型助听器。

 

助听器可以帮助用户更好的聆听,但是听到不等于听懂。无论成人还是儿童,配戴助听器都需要经过一段时间的适应性训练,适应时间长短因人而异。

助听器属于精密电子产品,科学使用及保养能够有效延长助听器使用寿命。我们为老人详细讲解了助听器及电池使用注意事项,包括电源的开关、音量的控制、电池的更换、耳模的清洁、助听器的保养、及助听器防水防潮的常识等。

易声听力是北京康易聆医疗科技有限公司旗下的全国连锁听力服务机构,是丹麦唯听助听器(中国)战略合作伙伴、丹麦唯听助听器官方授权服务中心、瑞士峰力助听器官方授权服务中心,中华医学会【易听中国】项目指定听力服务机构。为全国超过300家大中型医院提供助听器技术支持和售后服务。

易声听力主要提供免费听力检查、免费试听试戴、免费听力评估、免费人工耳蜗咨询及听力康复指导等服务,解决听力困扰,还您有声世界!

晋江易声助听器服务中心

咨询热线:13599279064

联系地址:  晋江市梅岭街道石景瑞苑4幢03号易声听力服务中心(晋江店)

                       
 
        热门标签:

上一篇:
下一篇: