佩戴助听器接打电话为什么有时候听不清楚，该怎么办？

 

首先，接打电话和面对面是有区别的。

1、面对面可以进行视觉提示，如唇语、环境、面部表情等；

2、戴助听器若不打开免提，相当于单耳聆听，不能发挥双耳的作用；

3、电话听筒靠近助听器或压耳廓时，密封性不好，容易产生啸叫；

4、电话和助听器电池不兼容，电磁不稳定，可能会有电磁的干扰；打电话时声音要经过4次转换，若再加上周围环境的干扰，更听不清楚。

其次，那些人容易产生打电话听不清楚的状况呢？

1、助听器适应期者，需要适应、学习所有声音，电话声音就更难适应了，换新助听器的人也是一样，也会有相应的影响；

2、言语辨别能力较差者，如果佩戴助听器的人裸耳言语识别率大于70%的时候，佩戴助听器以后接打电话识别率会好一些，若低于则反之。当然，这也是有个体差异的，听损越重，时间越长，年龄越大更不好。传导性听力损失患者识别率好于偏神经性或者中枢性的辨别率。

再次，怎么解决这个问题呢？

1、使用声学电话，软件中设置电话程序，针对打电话的情况，进行优化聆听效果

2、使用电感电话，可以安装电感器，设置电感电话程序，减少信号转换次数，从而起到聆听较好效果的作用

3、使用无线传输电话，助听器具有无限的功能，使用无线或者蓝牙的功能，使用助听器直接接打电话，同事手机具有蓝牙功能，这样效果比较好。

总之对于这个问题，前期一定注意患者言语识别率程度，才能更好解决。

 

 

 

易声听力助听器(宝鸡解放军三院店)

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