佩戴助听器接打电话为什么有时候听不清楚,该怎么办?
首先,接打电话和面对面是有区别的。
1、面对面可以进行视觉提示,如唇语、环境、面部表情等;
2、戴助听器若不打开免提,相当于单耳聆听,不能发挥双耳的作用;
3、电话听筒靠近助听器或压耳廓时,密封性不好,容易产生啸叫;
4、电话和助听器电池不兼容,电磁不稳定,可能会有电磁的干扰;打电话时声音要经过4次转换,若再加上周围环境的干扰,更听不清楚。
其次,那些人容易产生打电话听不清楚的状况呢?
1、助听器适应期者,需要适应、学习所有声音,电话声音就更难适应了,换新助听器的人也是一样,也会有相应的影响;
2、言语辨别能力较差者,如果佩戴助听器的人裸耳言语识别率大于70%的时候,佩戴助听器以后接打电话识别率会好一些,若低于则反之。当然,这也是有个体差异的,听损越重,时间越长,年龄越大更不好。传导性听力损失患者识别率好于偏神经性或者中枢性的辨别率。
再次,怎么解决这个问题呢?
1、使用声学电话,软件中设置电话程序,针对打电话的情况,进行优化聆听效果
2、使用电感电话,可以安装电感器,设置电感电话程序,减少信号转换次数,从而起到聆听较好效果的作用
3、使用无线传输电话,助听器具有无限的功能,使用无线或者蓝牙的功能,使用助听器直接接打电话,同事手机具有蓝牙功能,这样效果比较好。
总之对于这个问题,前期一定注意患者言语识别率程度,才能更好解决。
易声听力助听器(宝鸡解放军三院店)
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